Рекомендации для успешной выдачи автомобиля

Транспортная аналитика » Выдача автомобиля после ремонта » Рекомендации для успешной выдачи автомобиля

Страница 2

Ниже приведены формы актов выходного контроля, рекомендуемые одной из автокомпаний.

Акт выходного контроля общеремонтных работ

Проверяемые позиции

Порядок проверки

+/-

Заказ-наряд

Проверить, подписан ли заказ клиентом, указан ли номер его телефона. Проверить, данные об автом о-б'иле: тип автомобиля, номерьюй знак, VIN, пробег

Задание исполнителю

Проверить, есть ли отметка о компле ксных услугах, коды или текстовое описание рабочих позиций, ук а-зания по ремонту и запись о существе реклам ации

Отметка о стоимости за­каза

Проверить наличие в заказе отметки о сто имости его выполнения в соответствии с объемом р абот

Превышение первоначаль­ного объема заказа

Проверить, согласован ли с клиентом дополнител ь-ный объем работ и есть ли соответствующая отме т-ка в заказе

Оформление заказа

Проверить, выдержан ли указанный в заказе срок готовности

Задержка с

выполнением

заказа

Выяснить и отметить причину.

Отсутствие запчастей (указать номера по каталогу)

Перегрузка сервисного цеха

Исполнение работ

Провести контрольный осмотр (при необходим ости — с опробованием автомобиля на ходу) и опреде­лить соответствие выполне иных работ заказ-наряду

Внешний вид автомобиля

Убедиться после ремонта в отсутствии загрязнения

Запчасти

Проверить правомерность использования запч астей

Составление счета

Проверить счет на соответствие заказ-наряду и пра­вомерность начислений по производным поз ициям

Дополнитель­ная информа­ция

Проверить, есть ли в счете или в талоне в ыходного контроля запись об износе или дефектах, не зая в-ленных в заказе, и подпись клиента под н ими

Рекомендации по ремонту сверх заяв­ленного в за­казе

Приготовить прейскурант на услуги

Акт выходного контроля регламентного техобслуживания

Проверяемые позиции

Порядок контроля

+/-

Все приборы освещения. Звую-вой сигнал. Дополнительное электрооборудование

Проверить работу приборов освешзния • и электрооборудования

Стеклоочистители и стеклоомы-ватели

Проверить работу передних и задних стеклоочистителей и стеклоомывателей

Привод сцепления

Проверить, согласно «Наставлению по ТО», свободный ход педали сцепления. (Кроме сцеплений с саморегулируемым приводом)

Фары. Установка фар

Проверить установку фар согласно «Наставлению по техническому обслуживанию»

Аккумулятор. Уровень электро­лита

Проверить уровень электролита на азответствие метке «макс.»

Система охлаждения. Уровень жидкости. Морозостойкость электролита

Проверить уровень охлаждающей жщкости на соответствие метке «макс». Проверить морозостойкость электроли­та по его фактической концентрации, которая должна соответствовать тем­пературе замерзания от -25 °С до -35 °С

Клиновый ремень

Проверить состояние и натяжение ремня согласно «Наставлению по техническому обслуживанию»

Тормозная система. Уровень тормозной жидюсти

Проверить уровень на превышение метки «мин.» с учетом износа накладок.

Фиксаторы дверей. Направляющие сдвижной двери

Проверить фиксаторы на наличие смазки. Проверить направляюще* на отсутствие загрязнения и на наличие смазки

Тормозные шланги, трубопроводы и штуцеры

Проверить шланги, трубопроводы и штуцеры на отсутствие неплотюстей, повреждений и коррозии

Глушитель и газонейтрализатор

Проверить на отсутствие повреждений и неплотностей

Шины

Проверить состояние шин, остаточную высоту протектора и давление в айнах всех колес, включая запасное

Токсичность ОГ и режим холостого хода. Работа газонейтрализатора

Проверить токсичность ОГ и режим хэлостого хода согласно регламенту

Бланк технического обслуживания по регламенту

Убедиться в готовности передачи заказчику, проверив правильность заполнения и наличие подписи исполнителя. Проверить, наклеена ли на стойку двери табличка с датой очередного ТО

Страницы: 1 2 3

Похожие статьи:

Определение линейного пробега локомотивов
Линейный пробег локомотивов по участкам складывается из пробега груженых и порожних поездов, а также локомотиво-километров одиночного следования. Линейный пробег поездов определяется делением тонно-километров брутто на массу поезда брутто. Для порожних поездов средний вес условно равен 1302т. Резул ...

Виды коробок передач
Самая первая коробка, появившаяся на свет, была механической. Главное ее достоинство – высокий КПД и легкий вес. Автомобили с «механикой» разгоняются динамичнее и потребляют меньше топлива. Механическая коробка передач относится к ступенчатым коробкам, т.е. крутящий момент в ней изменяются ступеням ...

Климатические условия
Климат в районе расположения лесхоза умеренно-континентальный. Для характеристики элементов климата в таблице 2 приведены средние показатели за многолетний период наблюдений по метеорологической станции города Йошкар-Ола с 1881г по 1959г. Таблица 2 Средние показатели элементов климата за многолетни ...

Разделы сайта

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - www.transponet.ru